10.3 C
Neringa
2024 / 03 / 28

Gyventojams atveriamos galimybės paprasčiau kreiptis į valstybės institucijas

Ar jau skaitėte?

Nuotrauka Vojtech Okenka iš Pexels.

Modernėjant technologijoms vis daugiau piliečių įsitraukia į valstybės valdymą. Pastebima, kad kasmet didėja elektroniniu būdu Vyriausybei ar Vyriausybės kanceliarijai teikiamų gyventojų prašymų, skundų skaičius. 2017 metais elektroniniu būdu buvo gauta – 1378 prašymai, skundai, 2018 metais šis skaičius padidėjo 30 proc. – iki 1935. Kiekvienais metais per E. piliečio svetainę valstybės įstaigoms vidutiniškai pateikiama daugiau nei 400 prašymų, skundų, kas taip pat rodo spartesnį elektroninių įrankių naudojimą sprendžiant gyventojams aktualius klausimus.

- Reklama -

E. pilietis – portalo „Mano Vyriausybė“ (www.lrv.lt) platforma, skirta stiprinti Vyriausybės ir visuomenės dialogą. E. pilietis svetainėje ne tik skelbiama gyventojams aktuali informacija apie Vyriausybės veiklą, bet ir sudaromos galimybės naudotis elektronine prieiga prašymams, skundams pateikti. Gyventojai taip pat turi galimybę dalyvauti viešosiose konsultacijose, elektroniniu būdu užsiregistruoti į susitikimą su pasirinktu ministru, sekti atviro viešojo valdymo naujienas, stebėti atvirumo iniciatyvų įgyvendinimo pažangą, teikti naujas idėjas kaip viešąjį valdymą padaryti atviresniu.

„Džiugina augantis šio įrankio populiarumas. Piliečiai tiesiogiai gali kreiptis į visas ministerijas ir kai kurias joms pavaldžias institucijas, elektroniniu būdu teikti prašymus ir skundus, stebėti jų nagrinėjimo eigą, gauti įstaigų atsakymus. Turime viziją, kad E.piliečio svetainė taptų vienu kanalu, kuriame gyventojai gali paprastai, saugiai pateikti prašymą, skundą ar užklausą visoms valstybės institucijoms ir įstaigoms“, – sako Vyriausybės kancleris Algirdas Stončaitis.

Nors svetainės vartotojų skaičius nėra itin didelis (vidutinis metinis vartotojų skaičius – 70 tūkst., vidutinis apsilankiusiųjų skaičius per mėnesį – 9 tūkst.), tačiau jis sparčiai auga skelbiant visuomenei aktualią viešąją konsultaciją ir kviečiant joje dalyvauti (pvz., tai parodė organizuota apklausa dėl Lukiškių aikštės memorialo atrankos). Taip pat vis daugėja ministerijų, skelbiančių ir kviečiančių suinteresuotas šalis dalyvauti viešosiose konsultacijose (diskusijose, forumuose, „fokus“ grupėse ir pan.). Taip pamažu svetainė tampa vieninteliu informacijos šaltiniu, visuomenei ieškant galimybių dalyvauti sprendimų priėmimo procese ir daryti įtaką priimamiems sprendimams.

Pažymėtina, kad kiekvienais metais atliekama E. piliečio svetainės vartotojų apklausa. Remiantis ja kasmet tobulinami svetainės užklausų valdymo ir dialogo įrankiai, teikiamų paslaugų prieinamumas žmonėms su negalia bei užsienio – anglų ir rusų – kalbomis. Taip pat daug dėmesio, ypač šiemet, skiriama paslaugų saugumo svetainėje užtikrinimui, atsižvelgiant į naujausius duomenų apsaugos standartus. 2018 metais atlikta vartotojų apklausa (už 2017 m.) parodė, kad tik šiek tiek daugiau nei 50 proc. apklaustų svetainės vartotojų mano, jog į pateiktas užklausas atsakoma pakankamai greitai, tinkamai ir kompetentingai. Reaguojant į šio vertinimo išvadas, Vyriausybės kanceliarija ėmėsi kryptingų veiksmų: organizuoti mokymai įstaigų darbuotojams, administruojantiems gaunamų prašymų skiltis; atsisakyta el. pasirašymo ir sudaryta galimybė prašymą, skundą pateikti save identifikavus per banką ar kita elektronine atpažinimo priemone (pvz., telefonu), asmens tapatybės kortele, Registrų centro išduota priemone; atlikti svetainės vizualiniai pakeitimai. Svarbus pokytis – plečiamas adresatų, į kuriuos gyventojai galėtų kreiptis tiesiogiai iš svetainės E. pilietis sąrašas.

Vyriausybės kanceliarijos iniciatyva, portalo galimybėmis besinaudojančių įstaigų skaičius išsaugo nuo 14 iki 45 ir tikimasi, kad šie skaičiai augs ir toliau. Tai reiškia, kad gyventojams sudaroma galimybė kur kas paprasčiau ir vienu kanalu pateikti prašymą, skundą vis didesnei daliai kompetentingų institucijų. Prašymą, skundą per E.pilietį galite pateikti čia: http://epilietis.lrv.lt/lt/kreipkis-i-institucija/pateik-prasyma-skunda

- Reklama -

Spaudos tarnyba, Vyriausybės kanceliarija

- Reklama -

Chirurgas įspėja apie plačiai pasaulyje paplitusią ligą: net 80 proc. atvejų paveldima genetiškai

Venų ligos – vienos plačiausiai paplitusių ligų pasaulyje. Kas ketvirta pasaulio moteris ir kas šeštas vyras turi veninį kraujotakos nepakankamumą. Pasak sveikatos priežiūros tinklo „Antėja“ kraujagyslių chirurgo Narimanto Markevičiaus, svarbu laiku atpažinti sveikatos sutrikimus...

Atsirado blusų? Patarimai, ką daryti

Šiltas ruduo padidino blusų aktyvumą, kenkėjų kontrolės ekspertai jų aptinka ne tik rūsiuose, namuose, kur laikomi gyvūnai, bet ir vaikų darželiuose, gamybinėse patalpose bei viešuosiuose tualetuose. Ką daryti, jei patalpose pastebėtos blusos? „Blusos gali tapti...

Imuninė sistema: reaguoti ir nereaguoti

Prasidėjo ruduo, artėja žiema. Imame sukti galvą, kaip galėtume išvengti daugybės ligų ir išgirstame skambų patarimą: stiprink imunitetą. Visgi Vilniaus universiteto Gyvybės mokslų centro (VU GMC) profesorė, imunologė dr. Aurelija Žvirblienė nesižavi imuniteto stiprinimo...

Fizinis aktyvumas, smegenų lavinimas ir miegas – svarbiausi būdai, padedantys gerinti atmintį

Atmintis – gyvybiškai svarbi žmogaus gyvenimui. Dauguma situacijų, kai ką nors pamirštame, eikvoja mūsų laiką ir kelia įtampą. Didėjant informacijos srautams, greitėjant gyvenimo ritmui, nemažai žmonių skundžiasi suprastėjusia atmintimi. Dėl to nukenčia gyvenimo kokybė....

Kiek laiko automobilį verta drausti kasko?

Rugpjūčio mėnesį net kelissyk siautusi stichija negailėjo nei pastatų, nei automobilių. Pastarųjų savininkams audrų padaryta žala sudarė kone pusę visų registruotų žalų. Tačiau į draudimo išmokas pretenduoja tik tie, kurie apsidraudė automobilius kasko draudimu....

Prancūzija gelbės Amazonės miškus: rengiasi riboti sojos naudojimą

Jau apribojusi palmių aliejaus naudojimą degalams, Prancūzija ruošiasi žengti kitą žingsnį gelbėjant atogrąžų miškus. Agentūros „Platts“ šaltinių duomenimis, iš biodegalams naudojamų žaliavų sąrašo Prancūzijos Vyriausybė nuo 2021 m. ketina išbraukti sojų aliejų. Dėl augančios sojos...

Su stereotipais kovojanti regbininkė sūnus moko pagarbos

„Regbis man primena gyvenimą: kad ir kiek tave griautų, privalai atsistoti“, – sako Lietuvos moterų rinktinės žaidėja ir vaikų regbio trenerė Austėja Minkevičiūtė. Jaunos moters lūpomis kalba patirtis, būtent regbis jai padėjo atsitiesti po...

Teismas nepatikėjo taksi vairuotojo versija dėl keleivės sužalojimo

Klaipėdos apygardos teismas atmetė nuteistojo apeliacinį skundą ir konstatavo, jog taksi vairuotojas pirmosios instancijos teisme nuteistas pagrįstai – jam paskirta vienerių metų laisvės apribojimo bausmė, jis įpareigotas per visą bausmės laikotarpį neišvykti iš gyvenamosios...

Penki mitai, trukdantys jaunimui pradėti laiku taupyti pensijai

Kasmet Lietuvoje į aktyvią darbo rinką įsilieja tūkstančiai jaunų žmonių, kurie pradeda gauti pirmąsias savo reguliarias pajamas ir dažniausiai jas skiria einamosioms išlaidoms padengti. Tai, kad ilgalaikiai finansiniai tikslai paprastai atsiduria antrame, o gal...

Žlugo vaisių prekeivio schema – 16 kratų ir apie 400 tūkst. eurų neapskaitytų pajamų

Finansinių nusikaltimų tyrimo tarnybos Šiaulių ir Panevėžio apygardos valdybos pareigūnai, vadovaujant Šiaulių apygardos prokuratūrai, ikiteisminiame tyrime dėl vaisiais ir kitokiais produktais prekiaujančios bendrovės galimo apgaulingo apskaitos tvarkymo ir neteisingų duomenų apie gautas pajamas pateikimo...

5 maisto produktai, gerinantys kraujotaką (+ receptai)

Birželio 14-ąją minima Pasaulinė kraujo donorų diena kiekvienais metais primena ne tik apie kilnią misiją, bet ir priverčia pagalvoti apie savo pačių sveikatą. Visi rečiau ar dažniau atliekame įvairius kraujo tyrimus ir sužinoję, kad...

Urologas paneigė prostatitą gaubiančius mitus: liga nekenkia vaisingumui ir erekcijai

Sergamumas lytinių organų ligomis vyrų tarpe Lietuvoje – itin aukštas. Įvairių klinikinių tyrimų duomenimis, prostatitas kažkuriuo gyvenimo periodu vargina 35-50 proc. vyrų ir dažniausiai pasireiškia sulaukus vidutinio amžiaus. Vilniaus „Kardiolitos klinikų“ Urologijos centro gydytojas...

5 savybės, dėl kurių pistacijos pelnytai vadinamos idealiu užkandžiu

Pistacijos – vieni seniausių riešutų pasaulyje, tūkstančius metų auginami Viduriniuose Rytuose. Šis užkandis dėmesio nusipelnė ne tik dėl egzotiško skonio, bet ir dėl daugybės naudingų savybių sveikatai. Štai dėl kokių priežasčių mitybos specialistai pistacijas...

Ką daryti šiuo metu grįžus ar atvykus iš užsienio dėl saviizoliacijos?

Švelninant karantino sąlygas, sparčiai daugėja užklausų, ką daryti grįžus ar atvykus iš užsienio. Užkrečiamųjų ligų ir AIDS centro (ULAC) specialistai primena, kad visi asmenys, grįžę ar atvykę iš bet kurios užsienio valstybės į Lietuvą,...